早幾篇【 I am...達人】都提及不同銀行部門的職位，而今次 I am...青年職學平台就請來網上職學達人 Sharon Cheng 向大家分享她的故事，究竟 Management Trainee Programme （ 銀行管理培訓生計劃 ，俗稱 MT programme ）及 Salesforce Distribution and Strategy Planning（ 客戶經理網絡策略規劃部 ）是什麼呢？
Sharon 在完成金融學碩士後毅然決定參加恒生銀行所舉辦的 MT Programme ，讓自己成為培訓生打開投身銀行業之路。
應該先完成碩士學位還是先累積工作經驗？
Sharon 坦言自己完成 General Business （ 綜合工商管理學）的學士學位後也曾深思自己應該繼續升學，還是轉身投入工作累積工作經驗。由於 General Business 的課程包括經濟學、會計等不同的學科而過程中令 Sharon 發現自己對 Finance（ 金融學 ）較為感到興趣。幸而當年適逢金融學碩士學位課程招生又合乎自己的興趣，所以最後選擇先完成碩士學位課程再工作。她亦深信「大學的課程可以為你打好基石，讓你對銀行或金融業有基本的認識。」
什麼是管理培訓生計劃？
恒生銀行每年都會向外招聘對銀行工作有熱誠的大學畢業生，在為期三年的時間內給予不同的培訓及不同崗位的磨練，讓培訓生可以在短時間更了解銀行的內部運作以及不同部門、崗位的實際工作流程。當中亦有機會在其中一個部門內有長達一年的時間嘗試做 Placement（ 臨時的職位 ），從而體驗更多、了解更多。
為什麼會參加MT Programme?
Sharon 一畢業便果斷報名參加 MT Programme ，一是為了從事自己所喜歡的金融產業，二是可以在計劃中挑戰自己，繼而提升自己的業務水平。由於 MT programme 可以讓培訓生有機會在銀行裡不同的部門工作，Sharon 認為這樣能讓她知道自己真正有興趣的範疇是什麼。
在三年的培訓期中，不少前輩及同年加入 MT programme 的伙伴都會極具耐心地給予指導與支持。Sharon 認為只要敢問、肯學，便能與一眾專業的前輩一同參與專案項目的籌備及了解前線的實際操作過程。在一次又一次的磨練中，她除對銀行各部門的運作有了更深入的了解，也更加肯定自己對投身金融行業的熱愛。
在為期一年的 Placement（ 臨時的職位 ） 中，Sharon 選擇了在 Wealth Sales Distribution (Sales Compliance)（ 財富管理銷售網絡部）停留，「過程中發現這個部門對前線銀行從業員相當重要而做的事亦覺得十分有趣，所以現在仍在同一部門工作。」[註：期後被納入新部門：Salesforce Distribution and Strategy Planning（ 客戶經理網絡策略規劃部 ）]
如今，Sharon 已經在自己喜歡的領域中發光發亮。她很慶幸當年自己可以入選成為銀行培訓生， 現在得以在同一所銀行從事自己喜歡的工作崗位。
什麼是 Salesforce Distribution and Strategy Planning（客戶經理網絡策略規劃部）？
Sharon 指：「我們部門的工作主要和客戶服務經理接洽，亦就是平常大家在銀行見到的前線銀行從業員。我們會查看他們所達到的預算目標、查看他們負責的客戶分佈、協助聘請人才及確保客戶服務經理有足夠的支援以加強與客人的溝通。」Sharon 不單需顧及客戶服務經理所做的行為是否符合銀行或金融管理局的規則，亦會提供不同的訓練及支援。
一定要有金融相關的學術背景才能成為銀行培訓生？
Sharon 表示當年也有修讀不同學科的大學畢業生參與培訓計劃，千萬別因為自己沒有修讀金融相關的學科就把自己隔絕門外。銀行歡迎任何對金融行業有興趣的人，並為其提供專業及完善的培訓。不同的學科背景會創造出多元化的思考空間，激發不一樣的思維碰撞，這都有利公司的發展。
相較學科背景，Sharon 相信銀行更看重個人表達能力、團隊合作能力及領導能力。Sharon 指，在大學就讀期間，大家可以多參與一些課外活動，在不同的項目活動中磨練自己，學會如何更好地跟隊友合作、流暢且自信地表達自己、並理解團隊精神的要領。多給自己嘗試的機會，別局限自己的發展。敢拼、敢學、敢嘗試，終會探究出適合自己的人生路。
文︱謹木
尋覓自然的恬靜，靜待未來的美好
文章轉載自I am…青年職學平台
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