提起審計師(Auditor),外界的既定印象就是「計數」,是會計系畢業生的其中一個主要出路。其實審計師本無界定為特定行業,由於《公司條例》下,所有有限公司(除特定豁免條件外)皆須每年審核其財務報表並獲得第三方認證,所以審計師常見於帳目審計的工作。帳目類的審計師最多只是對公司的會計部做成影響,但有一類審計師,是讓整間公司的員工都嚴陣以待,他,就是針對公司管理系統的審計師(Operational Audit)。
審計師的工作主要是針對公司的管理系統,審核是否符合某標準認證的要求,比較有名的是 ISO 9001或 ISO 27001,通過認證機構的審計師確認該公司符合 ISO 9001百多項要求,便可獲發一張證書,證明該公司在實行 ISO 9001管理系統,證明公司的合規性商機,這種審核工作分為三類型:
第一身審計:由公司內部審計師或邀請外部的審計師,來審核公司內部系統﹐目的是作出檢視,發現當時中有問題或未能達標,從而作出修正,提升公司整套管理系統之用;
第二身審計:客戶邀請外部的審計師,審核服務提供者的公司,目的是查核該公司是否符合標準並且可靠;
第三身審計:外部的審核公司(公證行/認證機構審計),目的是通過審核後,取得具公信力的證書。
新人不願當審計師,全因一個「悶」字?
現職審計師的H先生表示,曾有求職者到他的公司面試,當他問到該求職者對公司哪一個職位感興趣時,求職者直言不諱地表示,只要不是合規部(Compliance)即可。身處於合規部的H先生當然追問其原因,求職者則以一字真言回應:「悶」,更表示因為不希望不斷寫報告,面對太多文字的工作,因此十分抗拒進入合規部。
H先生亦反駁不了,因為當一個審計師,在審核客戶的公司是否符合標準後,是需要撰寫一份完整的報告,詳細指出該公司有那項不達標、原因及改善空間,好讓公司在第三身審計前好好備戰一番。
在「悶」中,亦有不少樂事
縱然要撰寫長篇報告,但在審計的過程中能夠親身感受客戶的公司文化,也有機會遇到有趣的地方。因為疫情,H先生未能親臨台灣公司作實地審核,便差使一位當地的職員開着手機鏡頭,按照他的指示行動並即時直播給他看。當走到公司的數據中心,發現機組上有一黑影,便請該職員放大該位置,竟然發現是一包「乖乖」零食。當地的職員表示這是伺服器房的傳統,祈求數據中心的伺服器「乖乖」,不要出問題。雖然早有聽聞台灣的資訊科技公司很喜歡存放「乖乖」零食在伺服器之上,但當親眼所見,還是讓他哭笑不得。
📷 圖片來源:乖乖 Facebook 專頁
針對公司管理系統的審計師在行內算不上多,因此即使在疫市下,這個行業也是頗為吃香。不怕撰寫報告,又對審計工作有興趣的話,不妨報讀有關信息系統管理的課程,或到各提供審核服務的公司應徵吧。
文|奴仔
文章轉載自I am…青年職學平台
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