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Open Office 太嘈竟致工作效率減15%?3種大勢辦公室模式 爭位坐成隱藏缺點?


打工仔每天有一半時間都待在辦公室,因此辦公環境非常重要,與工作效率及身心健康有密切關係。近日就有網民於討論區發文,大呻返 Open Office 用「豬肉枱」好慘,引發網民熱議!



樓主以「有咩慘過返 open office 豬肉枱?」為題出 post ,續自問自答:「就係返 Open Office 豬肉枱加 Pantry 位」,並補充:「每一兩分鐘就有同事行過去 Pantry ,咁啱就望吓你做緊咩,人都癲」,似乎飽受 Open Office 之苦!


帖文一出,網民紛紛留言表示贊同:


「講個電話大聲少少半個 office 都聽到!」

「好大壓力又唔見得溝通多左⋯⋯」

「一啲私隱都無,老細坐正隔離⋯⋯」

「試過。仲要咁啱係門口位,長期有人行過,做埋 receptionist ⋯⋯」

「一埋位,成間網吧咁⋯⋯」

「見到呢啲工作環境,出 offer 都唔會想要囉!」

亦有網民不認同:

「返慣左豬肉枱,同人傾野,叫人做野都方便好多!」

「好鐘意呢啲喎,做嘢好有效率。」

「我又覺得幾舒服,方便搵人吹水又無咁壓迫。」

(按此看原po


疫情帶動新辦公室模式崛起?

為了配合疫情衍生的職場新常態,企業需進行公司結構、生意模式、辦公環境等各種內外改革,例如疫情緩和後,不少公司繼續採取彈性上班安排或混合工作模式,讓員工可選擇在家或辦公室工作,原來辦公室的使用率變相減少,有公司因而選擇改變原來的辦公室設計,一來有助控制營運成本,二來可回應職埸發展新趨勢,形成一股新的辦公室模式風潮。


3大新興大勢辦公室模式

以下3種逐漸普及的辦公室模式,你聽過嗎?它們各有優、缺點,最重要是根據行業性質及公司文化選擇適合的辦公室模式,否則只會造成反效果!


1. 開放式辦公室 ( Open Office )

樓主提到的 Open Office 最早源自科技產業,由 Google , Facebook , Microsoft 與 Apple 等科技龍頭率先採用,設計出空間開揚的辦公環境,讓員工圍坐在一張沒有間隔、距離的大枱(俗稱豬肉枱),希望透過移除傳統辦公室的屏風( Partition )間格,加強員工的交流溝通,擦出更多火花,激發創意。


這些科技公司的成功,令開放式辦公室逐漸普及,於全球掀起熱潮,不少新型企業、初創企業紛紛彷效,單是美國就有7成企業轉為不同形式的 Open Office ,例如:Twitter 、 Airbnb 等;而香港亦愈來愈多公司改成 Open office 設計。


優點

  • 加強員工之間的互動,拉近距離,營造充滿活力的工作環境

  • 方便員工溝通,提升工作效率

  • 改為開放式辦公室可容納更多員工,辦公設備也可被更多人使用,有助降低企業營運成本

缺點

  • 嘈雜的環境令員工難以專注,研究顯示,open office 令員工生產力降低15%

  • 開放式辦公室太「透明」,缺乏私隱

  • 哈佛大學研究發現,移除 Partition 後員工的實際交流減少了約70%,透過電子郵件或社群通訊軟體的交流卻增加了約50%,反映員工溝通不增反減

  • 員工擔心被監視,令同事間產生不信任


適合行業

強調 Team work ,經常需要交流、溝通的行業,例如廣告、推廣、 IT 等。



2. 自由座位辦公室 ( Hot Desk )

Hot Desk 可理解為「共享辦公桌」,即員工沒有固定座位,大家自由地選擇座位,輪流共用辦公桌。 Hot Desk 在日本、歐美亦愈漸普及,據媒體調查指出,日本已有38%的企業已經或即將落實 Hot desk ;滙豐銀行的倫敦總部 Office ,由於銀行高層時常出外公幹,為免浪費租金亦已改為開放式流動工作桌,讓高層也當起數碼牧民 ( digital nomad ) !


優點

  • 加強同事交流,促進企業內的橫向溝通,激發出更多創意點子

  • 負責相同工作的同事直接在座位上開會,節省溝通時間,工作更有效率

  • 辦公方式流動多變,資源調配更靈活,營運更有彈性

  • 簡化辦公室設備,節約開支;不少公司均採取「 WFH + Hot Desk 」 政策,只需配置8成員工的座位數量,或租用面積較小的辦公室,節省營運成本


缺點

  • 員工沒「專屬領土」,降低其歸屬感及忠誠度

  • office 一般只會配置8成座位,一旦員工全數返齊 office ,便有人無位坐

  • 共用空間加速病菌傳播,研究顯示,患病風險增加一倍


適合行業

適合輪更制、員工流動性較高、工作時間靈活的公司;不適合朝九晚五工作、工作規律、必須與固定團隊合作的公司。



3. 共享辦公室/共用工作空間 ( Co-working Space / Shared Office )

Co-working Space 即與其他公司共享辦公室,因此 office 集合了各行各業,不同領域的打工仔,而且除了本地企業,亦有來自歐美的國際企業進駐,五湖四海的打工仔聚首一起工作,是一場文化交流體驗。


優點

  • 分享及交流知識、經驗,交換技能

  • 與來自不同領域的人建立良好關係,拓闊人際網絡

  • 促進不同領域的人思想碰撞,刺激思維


缺點

  • 沒有屬於自己公司的 office ,容易缺乏歸屬感

  • 環境嘈雜


適合行業

規模較少或屬地區分支的公司; Freelance , Slashie 或創業人士


「 Share Staff 」新概念

有外國公司早年前已開始推行「 Share Staff 」概念,意思即是擁有多項工作技能的打工仔,身兼多職地完成不同工作,類似 Slashie 。隨着工作模式變得更有彈性,公司容許員工有副業,甚至聘請更多 Freelance r及「半職員工」,將來或有更多打工仔可以光明正大地擁有幾份「半職員工」正職,而且公司不再硬性規定員工必須上班,工作地點及時數不再重要,只要準時交貨即可。


在這種「Share Staff」概念下,員工變得更個人自主化,而公司亦可減低人力資源成本,兩雙方由僱傭關係變成合作關係,達至雙羸局面。





文章轉載自I am…青年職學平台

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