【職學法則】用五分鐘讓你了解甚麼是「期望模式」

Service Employment
2024年10月20日
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說起多啦A夢，不知道大家會想起甚麼呢？是百寶箱？竹蜻蜓？還是那個可以穿越時間的抽屜呢？對於筆者來說，則是那一句刻在腦海深處的歌詞：

人人期望可達到，我的快樂比天高

期望，指的是對人或事物的未來有所等待和希望。至少在小時候，我們都會相信只要努力，任何事情都可以做到，是為「一分耕耘，一分收穫」。但當我們長大後回望，卻發現事情並非如此簡單，這又是為甚麼呢？

期望理論大公開

根據維基百科期望理論（Expectancy Theory）條目，期望理論又稱「效價－手段－期望理論」（Valence-instrumentality-expectancy Theory），是美國著名心理學家和行為科學家維克托‧弗魯姆於1964年在《工作與激勵》中提出來的激勵理論。在理論中說到，動機（Motivation）取決於行動結果的價值評價（Valence），以及期望值（Expectancy）和工具（Instrumentality）。

從期望理論我們不難發現，假如我們想要最大程度激發起自己的能力，便首先應該注意目標的設置，瞭解在甚麼情況下，期望會大於成果，又在甚麼情況下，期望等於現實。這便是從心理學的角度解釋，為甚麼我們都說要合理制定自己的目標，不要想着一步登天的原因。

刻在心底的渴望

新年伊始，許多人都會開始擬定新的計劃與目標，這便如同在面試的時候我們總會被問到一條問題：「妳對未來有甚麼規劃或者目標」一樣，背後是反映我們的對事物的期望。而更深層次的是，期望理論告訴我們，若想自己更有力量與積極性去達到期望，就要知道最核心的渴望是甚麼。

「換而言之，這便是在考問自己對本人的了解程度。」

你知道自己的「期望模式」嗎？

說起來，本文的標題還是有些許誇張了。儘管在心理學與數學的範疇上，已經存有一條期望公式，用以解釋人的成就與動機、期望等等的關係；可人與人各不相同，也並非區區幾個數字便可以反映，一個人的期望模式是怎麼樣的。

那為甚麼我們要知道自己的期望模式？甚至說為甚麼要了解自己？

筆者在準備本文的時候翻閱了一些材料，2021年台灣的《教育科學研究期刊》便曾發表過一篇題為《成功期望與興趣價值對數學成就的動態影響：動態結構方程模型分析》的論文，當中一個很重要的發現便是「個體間的成功期望正向影響數學成就」。

如今關於制訂目標，也有越來越多不一樣的理論，如「SMART原則」等，告訴我們如何制訂一個合適的目標引領自己成功。但其實歸根到底，最核心的要素還是對自己的了解程度。我們必須要知道自己的習慣、渴望、甚麼能夠激勵我們、自己目前能力在哪個水平等等，才能找到最適合自己的方法與計劃。這也就是為甚麼會把「知己」，放在「知彼」前面，再言「百戰百勝」。

瞭解自己是一生的課題，長路遙遙，非一日可畢。不如就從今天開始，先以問問自己今年最渴望的事情是甚麼，來作為認識自己的第一步吧！