俗語有云：「讀萬卷書不如行萬里路」，相信最能引證此話的就是職場。職場上有太多難題需要用歷練去解決，而且有着不少規矩，稍有不慎就會踩中地雷。近日有位網民就於討論區分享，其同事因 Send Email 的收件人次序出錯而遭上司「照肺」！究竟 Email 出了甚麼問題？
不只用字要有禮 Manner 藏在細節裏
網民指由於上司放假，同事A受命幫忙 Send Email 給另一部門及老闆。本以為只是小事一樁，但假後上司怒氣沖沖急召同事 A 入房「照肺」，原來同事 A 的 Email 有兩大出事位：
第一：沒有 CC Email 老闆，而是設為收件人；
第二：收件人的次序沒大沒小──「上司➞ 隔離部門大佬➞ 同事B➞ 老闆➞ 樓主➞ 隔離同事A」，一看就是「諗到邊個就打邊個名入去」的感覺。
最後全體員工均被上司再教育：「Send Email 都有 Manner 要留意，唔係就咁打 thank you，dear，please 就代表好有禮貌」，並且規定以後所有人 Send Email 前都需要先經其過目。
有網民就指：「我仲以為係 Common Sense 」、「一向都有架，要分職位高低排架嘛」、「其實你上司講既係好基本既禮貌啦」；
亦有網民指：「從來唔知，亦從來冇呢 D 規矩～我已工作近10年～」、「我地公司都冇 Care 呢樣野，真係唔講都唔知」。
另有網民有其他說法：「小題大做」、「呢啲係潛規則」、「好心啦，管埋啲雞仔野」、「反映此公司辦公室政治嚴重」等等......
（欲看原po請按此）
搞清何為「To」、「CC」、「BCC」免犯錯
「To」= 主要收件人
寄件者的主要溝通對象、需要就郵件內容作出回應或行動的人。
「CC」= Carbon Copy 副本收件人
指傳送副本予需要知道郵件內容，但無需就郵件進行回覆的人，只作通知之用。 CC 收件人通常都是老闆或上司，因為一般職場禮貌的做法是 CC 收件人的職位是不會低過 To 收件人。
「BCC」= Blind Carbon Copy 密件副本收件人
如果你想同時傳送郵件予某人，而又不想讓其他收件人知悉，即可使用具保密功能的BCC將收件人隱藏。不過 BCC 收件人記得回覆時不要按「全部回覆」，否則會「穿崩」，所有收件人都會知道！同時，基於 To 收件人及 CC 收件人不知道 BCC 收件人的存在，故他們「全部回覆」時， BCC 收件人是不會收到電郵。
另外，不論以上哪種收件人，均需按職位由高至低排序。
雖然不是所有公司或上司都注重收件人的排序，但 Email 的確有其 Manner 存在！正所謂：「禮多人不怪」，多做一步又何樂而不為？小編就順便再跟大家談談一些可避免出錯的 Email 技巧吧～
一：習慣檢查垃圾郵件匣
很多 Email 都會被系統自動掉進垃圾郵件匣，造成很多重要訊息的延誤，或會影響工作進度，甚至造成生意損失，因此記得一併檢查 spam email ～
二：附件以外分享檔案的方法
當我們需要發送大量 attachments ，又或容量過大時，可如何處理？不妨於雲端建立 file，將 attachment 上載，然後將共享連結貼於電郵，再多文件也不成問題～另外，為免忘記加入 attachment 就將 Email Send 出，請檢查清楚是否已上載完成。
三：取消傳送功能
若果真的遇到未加入 attachment 但按到傳送鍵、又或 Email Send 錯人的情況，點收科？其實 Email 都有聊天 App 的「收回訊息」功能了～大家可於 Email 的設定中找到「取消傳送」功能，只要設定好取消傳送的期限即可（不過期限非常短，例如 Gmail 最長只有30秒、 Outlook 則只有10秒，因此要非常快手啊）！
職場事，職場學——所有經驗老到的職場強人，一開始都是不斷碰壁的小薯。因此各位同事A，千萬不要因為一次的錯失而洩氣啊～
（文章由 jobsDB 提供，原文請按此：Email 收件人有潛規則？網民被鬧犯低級錯誤 電郵都講求 manner！）
文章轉載自I am…青年職學平台
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