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【點止七十二行】快樂總監


打工仔,你返工快樂嗎?「子華神」曾經說過:「我覺得講得出『我好鍾意返工』呢句說話嘅人,一定係鬼上身。」雖然討厭上班是人的「本性」,但有公司為了營造辦公室的歡樂氣氛,於是一個奇妙的職位誕生了:快樂總監(Chief Happiness Officer,簡稱CHO)。


就像營運總監(Chief Operating Officer,COO)負責公司的營運,財務總監(Chief Finance Officer,CFO)負責公司財務,快樂總監負責的就是公司的快樂......這個描述其實不太正確,要令員工感到快樂,並非舉辦活動、購買下午茶這樣簡單。


快樂總監需要做的,是真切地了解員工,然後按他們的需要,增加工作的歸屬感。最實際的當然是人工,要確保員工獲得合理、應得的報酬。另外亦有一些從心出發的行動,令員工知道自己的工作價值,而不是崗位上的一口螺絲。



快樂總監需要相當細心,聆聽、觀察、感受員工,讓他們在良好的工作環境上班,擁有 work-life balance,鼓勵團隊合作等。員工除了需要人工,也需要得到認可、支持,這樣才是辦公室真正的快樂。



入行條件:

通常隸屬人力資源部門,所以就讀人力資源相關的科系、有人力資源方面的工作經驗,將較有優勢。就讀心理學亦勝任快樂總監的工作。


工作性質:

  • 處理員工對工作環境、內容、發展等的要求,加強員工對公司的歸屬感。

  • 籌辦不同的活動,增加員工對公司、員工對上司與及員工之間的向心力。

  • 令員工感到快樂!


工作要求:

  • 善於聆聽及觀察,了解、體會員工的需要。

  • 熱愛公司與及各團隊,將快樂傳遞給所有員工。

  • 快樂工作!




文章轉載自I am…青年職學平台

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