【要Say No？】職場最忌做 Yes Man

你夠膽拒絕老闆的要求嗎？讀書時期，大部分家長老師都叫我們要「聽話」；可是人越大越會發現，盲目地「聽話」反而會害了自己，職場上更是如此。

Yes Man 的慘況

身邊有不少「Yes Man」朋友都曾有過這樣的經歷：開會時，老細說了一些大家都知道不太可行的方案，可是沒有人敢反駁。結果實際執行時，果然出現問題，老細便責怪員工，為甚麼沒有提前預想到這些情況會發生，批評他們應該考慮得更加周詳。又或者面對老細、上司或同事的（無理）要求，從不學懂拒絕，結果自己的工作量越來越多，即使本身多喜愛自己的工作，最終反而積累了一肚怨氣。

雖然說不應該做 Yes Man，但並非叫你事事「盲反」，更加不是鼓勵你「卸膊」。你應該保留自我的判斷能力，作出對自己和對公司都有利的選擇。例如你已有很多職務在身，上司想再分配工作給你時，可以仔細跟他分析自己的工作量與進展，說明實在難以抽出時間兼顧所有事務，說服他將新工作安排給他人，這樣做的話可以更好將新的工作妥善分配，也可以讓你專心處理手頭上的事。

職場趨向重視新思維

在執行工作時也要慎防 Yes Man 陷阱。有些工作講求創意，又或者公司產品及策略偏向年輕活力路線，假如你只懂唯唯諾諾，反而不利工作。因為這類公司最需要的，是交流之中迸發出新的思維、新的想法，而不是一成不變。長久下去，恐怕你會被公司嫌棄你沒有貢獻。

另一方面，一些典型的大企業雖然可能給予外界守舊的形象，不過在現今著重網絡力量的商業趨勢，許多「老餅」的大公司都會更新品牌形象。即使新入職的你周遭充斥中老年的同事，但可能公司正正需要你這種新血，為辦公室帶來新鮮感呢。

不必做「No Man」：磨練「語言偽術」

或許有人覺得以上說法太過理想，現實中的確有不少公司打着「創新」的旗號，最終卻是重拾過往慣用的做事方式。這個時候，難道不應該做個 Yes Man，落得輕鬆嗎？可是我認為就算這份工過得輕鬆，但到了下一份工又可能轉換成另一個工作模式，所以仍然需要時刻保持自己的競爭力。身處這類型的公司，也是訓練自己「語言偽術」的絕佳場所。

即使不 Say Yes，卻不代表一定要說 No。職場上的交流與其他人際關係一樣，都需要時間摸索彼此的底線，揣摩老闆、上司或同事的主意。與其樣樣 「Say Yes」，又不能「Say No」，不如嘗試在 Yes 和 No 之間尋找緩衝的空間。

當遇到需要答覆的時候，不妨試試建基於對方的提議或指示之上，找出你最不滿意的其中一點，然後提出反提議。雖然對方未必會輕易接受，但這種回應的方式，既可以保持你對工作內容的敏銳，又能嘗試改變一下公司的行事方式。

最重要的是，比起直接說不，這種建議的口吻較為溫和，對老闆和上司都是「較易入耳」的說話，即使被對方拒絕也不失禮貌。

雖然「口裏說不」需要勇氣，但也是發展自己職場之路的重要一步。從今日起，不要再盲目「Say Yes」了。

文︱牛頭角青年

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文章轉載自I am…青年職學平台