社交媒體大行其道，連帶這行業的人才需求量大增。近十年來，不少公司紛紛開設 facebook 專頁、官方 Instagram、微博，小編便是其中一種應運而生的職業，至於正式名稱有很多款：社交媒體助理、網站編輯、社交媒體專員、社群編輯、網站行銷助理等等。
誇張地說，如今企業對小編的要求甚高，需要的技能及知識達 Lv.99，基本上是「周身刀、張張利」。最主要的職責是構思、製造多媒體的內容，並在網絡及社交媒體平台上發佈及傳播；同時管理及營造互動的平台，與用戶建立良好關係，保持客戶或潛在消費群對公司的良好印象。目的在於增加平台的瀏覽次數、點擊率、訪客流量，將企業的資訊準確地傳到目標客戶群，達到「we connect」效果，並找到潛在商機。
在達到目的前，小編已具備了五把刀。
1. 創意
每天需要多元化的神奇點子來推廣企業形象、產品，小編就如同「創意製造機」，生產一些石破天驚的內容，9秒9吸引用戶的注意。
📷 小編每日的創意都要「爆一爆」 圖片來源：電影《少林足球》劇照
2. 文字、平面設計、剪輯等的多媒體能力
文筆好是基本盤，小編還要兼具藝術美感，懂得設計圖文，例如有 Photoshop、Illustrator、Premiere 的技能馬上加分；同時小編是影音剪接師，簡單拍攝、訪問、操作、編輯樣樣來。還要精通各個社交媒體的 App，靈活運用IG、FB、LINE、WeChat等。
📷 多功能小編！
3. 吸收力及敏銳度
無時無刻留意和發掘網絡的最新資訊，對於熱門議題瞭若指掌，吸收並觀察到值得發展的題材，比其他媒體快一步就是成功了一半。
4. 數據分析力及善用各種科技工具
社交媒體通常附有顯示瀏覽數量、留言、點擊次數、按讚次數等等的社交媒體分析及報告工具，小編需要從這些數據中，分析出用戶對每個 post 的觀感、喜好、企業經營的方向，調整到符合用戶口味的內容。一些科技工具可以快速達到傳播效果，這些都是小編的秘密武器，例如是「Hashtag 生成器」、「shorten link」、圖像規格快速整理等，能節省不少時間。
📷 善用各種分析工具吸納更多粉絲
5. 與市場部同事合作
凡是涉及推廣的活動，無論線上還是線下，小編多多少少需要支援市場部的工作，諸如活動的規劃、post 相關的宣傳、促銷活動，掌握 digital marketing 的技術都關小編事！
如果你已具備了多把刀、熱愛小編的工作，那就加入吧！有多媒體、平面設計、傳理、市場學、語言或相關的副學位、學士學位就更佳。
文章轉載自I am…青年職學平台
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