職場如戰場,打工仔要在辦公室委曲求全,當然是掌握職場生存法則。不過市面上職場攻略、「必做N件事」,不是複雜說教,就是泛泛之談,看完之後無甚得著。I am...編輯部就特別收錄了充滿日本風格的「職場魔法」,深入淺出講解在辦公室立足的小秘訣,期望一眾打工仔都能夠在職場怦然心動。
第九話:先查5分鐘
職場上的工作分配,從來是吃力不討好。無論上司對下屬的工作安排,抑或同事間的分工,都面對着一個現實問題:如何溝通?如何交代?
如果將職務的每一個細節,都鉅細無遺地詳述、交帶,幾乎是人肉說明書一樣,無疑是十分安全的舉動。但如此勞心勞力地解說,為何不親力親為自行解決?而且接受工作的下屬、同事,也會覺得不獲對方信任和尊重。
如果將權力完全下放,任由下屬、同事自由發揮又如何?員工雖然沒有了束縛和限制,但同時亦失去了方向和分寸,除非懂得讀心術,否則難以交出令上司/同事滿意的結果,反而令員工無所適從。
所以更合理的做法,是放手予下屬/同事處理,但又保留溝通的渠道。「先查5分鐘」的5分鐘只是虛數,你可以按情況調節,重點是一開始就給予空間和時間:員工可以自行拿捏,不至於成為毫無想法的傀儡;又知道一旦遇上疑難,可以向上司/同事查問。既有自主的氛圍,提升員工的積極性,主動提醒員工適當時求助,也能給予他們職場上的安全感。
文章轉載自I am…青年職學平台
ความคิดเห็น