茫茫人海中,兩個人的相遇其實很講求緣份:明明我適合你,你需要我,偏偏錯過了對方,愛情如是,搵工如是,通渠(?!)如是......隨着科技進步,建立人與人之間的聯繫更加方便,配對平台(Matching Platform)的出現,更減少了「可惜 偏偏 剛剛 擦過」的遺憾。
配對平台的應用範圍十分廣泛,從尋找男女朋友、尋找工作,以至尋找通渠師傅,都有相應的平台配合。I am...青年職學平台的「職學達人」功能,亦有着配對平台的特性:對升學或就業有疑問的用戶,只要簡單揀選問題,平台就會透過人工智能及數據分析,幫助用戶配對合適的友師,回答問題及提供可靠的意見。
「智能」是配對平台的立足之本,在高端科技的加持下,平台能夠為用戶提供更度身訂做的服務,可以配對最合適的對象,大大提高用戶的使用體驗。
所以,配對平台公司是否只靠 IT人和人工智能運作?辦公室是否到處都是密密麻麻螢幕上寫滿程式的電腦?
其實配對平台除了科技人員以外,亦有很多不同類型的崗位,例如項目助理和內容創作者,而且他們的重要性絕對不下於 IT人!
項目助理
項目助理(Project Assistant),屬於較為初級職位,內容大多以「行政」工作為主,即差不多所有看似微不足道,但其實非常重要的工作都需要涉獵。常見的職務包括資料搜集及輸入、與不同界別人士聯繫接洽、各項文書處理,如整理文件、草擬報告初稿等,有時甚至更要協助處理項目的預算和賬目,可謂是需要「集各路武功於一身」!
各行各業都可能需要聘請項目助理,除了以上較為「大路」的基本職務,工作內容亦會因應所屬項目的需要而有不同,所以在申請有關工作時,應先了解所描述的職務是否符合個人能力及期望。
內容創作者
配對平台最寶貴的資產,當然就是用戶:用戶人數上升,平台知名度增加,帶來更多人提供服務,就此形成良性循環。要吸引用戶使用,除了平台本身的功能外,內容也十分重要。內容創作者(Content Creator)製作文字、圖像、影片形式的內容,可以達到市場推廣的效用之餘,亦能增加用戶使用平台的動力,作用極為重要!
和其他行業的內容創作者,創意都是勝任工作的重要元素,任職於配對平台的內容創作者,更要按平台本身的風格、表達方式等,設計合適的內容發佈,工作充滿挑戰性!
文︱小旻
一個希望自己的文字能令人過目不忘的過客。
文章轉載自I am…青年職學平台
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